工事におけるよくある質問Q&A
取り付け工事編
- 作業時間はどれくらいですか?
- 標準工事で60〜120分を目安させてください。状況により前後します。
- 保証はありますか?
- 1年の工事保証があります。工事が原因のガス漏れ、水漏れ等無償にて修理致します。
※天災やお客様の扱いでの不具合、エアコンの故障は保証外です。
- 現場見積もりをお願いできますか?
- スケジュール、場所、作業内容によります。まずはご相談ください。
- 工事当日の追加費用はありますか?
- 必ずしもあるわけではございませんが事前にお聞きしている状況と異なるような場合はお見積り金額に変更が出る場合がございます。また部材の追加等が発生する際には別途追加となります。
- 真空引き作業はやりますか?
- もちろんです。標準作業内容に含まれてりますので費用はかかりません。ご安心ください。
- 配管を通す穴がありませんが、大丈夫ですか?
- 別途費用になりますが、弊社にて穴あけ作業可能です(モルタル、サイディング壁2000円/ヵ所)。賃貸住宅の場合は事前に管理会社、オーナーの許可が必要となりますので許可取りをお願い致します。
- 配管カーバーは必要ですか?
- 室内は美観の問題ですので、綺麗な外観にしたいという場合はお勧めします。室外は、美観だけでなく自然環境から配管の劣化を防ぐために施工します。劣化によってエアコンが効かなくなるということはほとんどありません。
- 自分(または他業者)が外したエアコンの取り付けでもお願いできますか?
- 可能です。しかし、ガス抜けや配管折れがある場合は別途修理費用がかかります。
- 少し古いエアコンでも取り付けてもらえますか?
- 製造年より10年近く経ったエアコンは要相談とさせていただきます。10年以上経ったエアコンに関しては買い替えをお勧めします。
取り外し工事編
- 工事時間はどれくらいですか?
- 標準設置の場合は30分程度で完了します。
- 取り外しだけでもお願いできますか?
- 悦んでお受け致します。
- また使用する予定で取り外してもらえますか?
- 大丈夫です。丁寧に作業いたします。
- 工事にあたり準備することなどありますか?
- 電気が使用できるようにしておいてください。また、リモコンのご用意をお願い致します。
- 追加費用はかかりますか?
- 標準工事ではない、特殊設置のエアコンに関しては料金表に記載の通りの追加費用が発生します。
- 不要なエアコンがあるので取り外しと処分までお願いできますか?
- 承ります。お問い合わせ時にお伝えください。
その他
- 工事日は指定できますか?
- スケジュールに空きがあればご希望の日時で相談可能です。引越し等日程が決まっている場合はお早めにお問合せ下さい。
- 当日自身(申込者)が立ち会えませんが大丈夫ですか?
- 代理人がいれば大丈夫です。お問い合わせ時にお伝えください。